Les rebelles de l'IA : un nombre incroyable d'Américains se retournent contre l'IA

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Cela n'intéressera sans doute personne au pouvoir, mais il y a de plus en plus de preuves que les Américains en viennent à détester massivement l'IA — malgré, ou peut-être parce que, ils utilisent les chatbots plus que jamais.

Dans un vaste sondage récent mené par Pew Research , seuls 16 % des répondants ont déclaré croire que l'IA aura un impact positif sur la société – un chiffre aussi désolant que la perception de cette technologie.

Parallèlement, 49 % des adultes déclarent utiliser des chatbots d'IA comme ChatGPT, qui reste de loin le plus populaire, un quart d'entre eux affirmant les utiliser quotidiennement. Cette proportion est nettement supérieure aux 33 % d'adultes américains qui déclaraient utiliser des chatbots d'IA en 2024.

En d'autres termes, la généralisation de cette technologie n'améliore pas son image. Pas moins de 40 % des personnes interrogées anticipent un impact négatif de l'IA sur la société, et 31 % estiment qu'elle les affectera personnellement de manière négative.

Cela varie considérablement selon l'âge. Les jeunes adultes de la génération Z, âgés de 18 à 29 ans, se montrent les plus méfiants à l'égard de l'IA : 48 % d'entre eux pensent qu'elle aura un impact négatif sur la société. Pourtant, c'est aussi le groupe qui déclare utiliser le plus l'IA (66 %).

Il est intéressant de noter que les 30-49 ans et les 50 ans et plus sont plus proches en termes d'opinions, avec respectivement 39 % et 37 % d'opinions négatives. Ils utilisent moins l'IA, même si l'écart est significatif : 61 % des 30-49 ans déclarent utiliser des chatbots, contre seulement 42 % des 50-64 ans. Ce chiffre est inférieur au quart chez les 65 ans et plus.

Les raisons de ce décalage entre perception et utilisation restent floues. On pourrait avancer que certains se sentent obligés de l'utiliser, même en reconnaissant les lacunes de la technologie et le caractère douteux, sur le plan éthique, du secteur qui la développe. De fait, beaucoup y sont littéralement contraints au travail, les supérieurs hiérarchiques étant souvent plus enthousiastes que les employés.

Quoi qu'il en soit, cela représente un véritable problème pour la pérennité de l'IA. Actuellement, le secteur est porté par le battage médiatique et les investissements colossaux qui y sont injectés, tandis que les profits restent difficiles à atteindre. Si, dans quelques années ou décennies, l'IA ne séduit plus personne, y aura-t-il suffisamment de clients pour assurer la pérennité du secteur ?

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