“Lavoratori digitali” basati sull’intelligenza artificiale impiegati in una grande banca per lavorare a fianco degli esseri umani

"Questo è il livello successivo." Non sorprende che il settore bancario sia stato il primo e più aggressivo ad adottare l'intelligenza artificiale. Gli assistenti AI vengono sempre più trattati come colleghi con identità legate a indirizzi email e numeri di telefono. Un banchiere chiama il telefono: "Sally, sto aiutando il signor Smith nel mio ufficio con alcune modifiche al suo documento fiduciario. La preghiamo di rivederlo per noi e di assicurarsi che sia in linea con le ultime modifiche legislative; ci metta entrambi in copia per conoscenza via email quando ha finito." Sally: "Lo farò. La ricontatterò tra 30 minuti." Gli esempi sono infiniti.